TÉRMINOS Y CONDICIONES

Metacrilato.eu admite cambios en sus productos estándar siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos:

Para la realización de cambios deberá solicitar una aprobación de retorno por parte de Apoyo Gráfico S.L. y una vez aprobada el retorno de los productos se realizará a cargo del comprador siendo este responsable de todos los costes de gestión y envió de dicha devolución.

Una vez la mercancía sea recepcionada en nuestras instalaciones será revisada no aceptando cambios en mercancía que no disponga de su embalaje original, haya sido usada, este en mal estado, deteriorada o rota, les sugerimos al tratarse de un material delicado retornen los productos bien protegidos y embalados y aseguren sus envíos por rotura y perdida para evitar incidencias.

Los cambios se podrán realizar por artículos que no superen el importe de la compra anterior y en caso de que no desear ningún cambio por otro producto se emitirá un vale de compra por el importe íntegro de la compra quedando excluidos de devolución los gastos de envió o manipulación.

PRODUCTOS A MEDIDA Y PEDIDOS REALIZADOS EXPRESAMENTE PARA EL CLIENTE

No se admiten cambios en todos aquellos productos fabricados o cortados a medida, bajo especificaciones del cliente o personalizados de algún modo así como todos aquellos productos que se hayan pedido expresamente para el cliente ya sea por falta de stock, por ser un pedido de gran volumen o por ser productos pedidos expresamente que no se encuentran en disponibles en nuestra web.

PERIODO PARA REALIZAR LOS CAMBIOS

Pedidos entregados en España península 7 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
Pedidos entregados en Islas Canarias, Ceuta o Melilla 10 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para proceder a su cambio.
Para pedidos entregados en la U.E 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para proceder a su cambio.


DEVOLUCIONES

No se realizan devoluciones de compra.


OBLIGACIONES DEL USUARIO

Como usuario está obligado a comunicar a APOYO GRÁFICO S.L. todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios de este sitio web. Estos deberán ser veraces y actuales y consiente que podremos hacer uso de ellos para ponemos en contacto con usted si es necesario.
Es indispensable que facilite toda la información que catalogamos como obligatoria, ya que de no hacerte no podremos cursar su pedido. No seremos responsables en ningún caso de posibles retrasos o fallos en la entrega como consecuencia del error u omisión de estos datos.
El usuario deberá hacer un uso adecuado de los servicios incluidos en el sitio web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico y no llevará a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en su funcionamiento.

SEGURIDAD

Estableceremos todos  los mecanismos razonables a nuestro alcance para garantizar que sus datos personales se conservan con seguridad en todo momento. Sin embargo, usted acepta que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como segura frente a accesos por receptores no autorizados y no nos podrá hacer responsables por cualquier fallo de seguridad salvo que se deba a nuestra negligencia.
Asimismo usted deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y notificarnos inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo de su nombre de usuario y contraseña, así como su conocimiento por terceras personas.


COOKIES

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Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que APOYO GRÁFICO S.L., con domicilio en Calle La Floresta nº 15, 46022 Valencia, España, trata sus datos personales cuando nos los facilite durante su experiencia a través de la página web de venta on line de productos, servicios y funcionalidades. Cada vez que al usar la Plataforma nos facilite o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, e-mail, direcciones de facturación o envío, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc. (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad, junto con la Política de Cookies, las Condiciones de Uso y Compra.


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